株式会社アイ・ピー・エス Intelligent
Program Service
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アンケート葉書は宝の山！ 商品を買っていただいたお客様から寄せられたアンケート葉書はどのようにされていますか？ある程度集まった段階で集計すれば、商品がどのように評価されており、どのようなお客様が高く評価されているかがわかります。さらに、記入いただいた自由回答（ご意見・ご要望）に関して、言葉に対する分析を行うことにより、読むだけではわかりにくい新たなニーズや意外な用途を発見できます（「キーワード分析」をご参照ください）。貴重な顧客情報の活用のためにご利用ください。 手法
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★パンフレットの２枚目にアンケート葉書とは「どんなもの？」かについての説明があります。
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